Política de Privacidad
1. Introducción
En DigitalExchange valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es [Nombre del Propietario o Empresa]. Puedes contactarnos en:
Dirección: [Dirección de la Empresa]
Email: [Email de Contacto]
Teléfono: [Teléfono de Contacto]
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Datos de registro: Información como tu nombre, dirección de correo electrónico, y contraseña, necesaria para crear una cuenta en la plataforma.
- Datos de perfil: Información adicional que decides proporcionar en tu perfil, como foto de perfil, biografía y preferencias.
- Datos de uso: Información sobre cómo utilizas la plataforma, incluidas transacciones y actividad de navegación.
- Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos, como los detalles de la tarjeta de crédito, que son gestionados de manera segura a través de nuestro procesador de pagos.
4. Uso de los Datos
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Proveer y mejorar nuestros servicios, asegurando una experiencia personalizada.
- Gestionar tu cuenta y facilitar las transacciones en la plataforma.
- Enviar notificaciones importantes, como actualizaciones de productos y cambios en nuestras políticas.
- Responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
5. Compartición de Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento explícito.
- Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Con proveedores de servicios que nos asisten con la gestión de la plataforma y están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Acceso limitado a las instalaciones y sistemas donde se almacenan los datos.
- Revisiones periódicas de nuestros procedimientos de seguridad.
7. Tus Derechos
Según el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y obtener una copia de los mismos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales y solicitar la limitación del mismo.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [Email de Contacto]. Responderemos a tus solicitudes en el plazo de un mes.
8. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales mientras mantengas tu cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página y, de ser significativo, te notificaremos por correo electrónico o a través de la plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, por favor, contáctanos en:
Email: [Email de Contacto]
Teléfono: [Teléfono de Contacto]
Dirección: [Dirección de la Empresa]